Tyfone (Push Notifications)

Si su aplicación de banca digital funciona con Tyfone, Prisma Campaigns puede enviar notificaciones push a sus clientes o miembros a través de Tyfone directamente desde una campaña. Esta es una alternativa a configurar el push mediante los certificados propios de Firebase/Apple de Prisma.

Configurar Tyfone

1. Obtenga de Tyfone (o a través de su representante de Prisma Campaigns, si Tyfone fue provisto en su nombre):

   • Base URL de la API de Tyfone de su institución (por ejemplo, https://api.tyfone.com).
   • Client ID y Password para la API de Tyfone.
   • FI Token: el token de la institución financiera que Tyfone utiliza para identificarla.

2. En Prisma Campaigns, vaya a Settings → Push Notifications Setup y elija Tyfone como Delivery Channel:

   

3. Ingrese la Base URL, el Client ID, la Password y el FI Token obtenidos de Tyfone.

   Marque Tokenize member identifier si Tyfone espera un token en lugar del identificador original. Con esta opción activada, Prisma Campaigns primero le pide a Tyfone que convierta el identificador de cada destinatario en un token y luego envía la notificación a ese token.

   

4. Haga clic en Save changes.

Tyfone identifica a cada destinatario por el valor del campo id de su modelo de datos en Prisma Campaigns. Asegúrese de que ese campo contenga el mismo identificador único que Tyfone utiliza para cada cliente o miembro en su aplicación de banca digital. De lo contrario, Tyfone no podrá encontrar el dispositivo del destinatario.

Probar la Configuración

Una vez guardada la configuración, haga clic en Test Push Notification para enviar una notificación de prueba a través de Tyfone sin esperar a que se ejecute una campaña. Ingrese un Unique identifier que coincida con el valor de id de un cliente o miembro real y un mensaje (Message), luego haga clic en Send Test:

Además de Tyfone, Prisma Campaigns también admite Larky y Q2 como canales de entrega de push notifications, junto con la configuración integrada de certificados Firebase/Apple.

Una vez guardada la configuración, puede comenzar a utilizar este canal para contactar a sus clientes o miembros. Vaya a Agregar Push Notifications en una Campaña para más instrucciones.