Larky (Push Notifications)

Si la aplicación móvil de su banco ya envía notificaciones push a través de Larky, una plataforma de push de terceros que su institución puede estar utilizando, Prisma Campaigns puede disparar esas mismas notificaciones directamente desde una campaña, como alternativa a configurar el push mediante los certificados propios de Firebase/Apple de Prisma.

Configurar Larky

1. Obtenga de Larky (o de su representante de Prisma Campaigns, si Larky fue provisto en su nombre):

   • Client ID y Client Secret para la API OAuth2 de Larky.
   • Target Organization: el token de enrutamiento o client ID que Larky utiliza para identificar a su institución.
   • Message ID: el UUID de Nudge/campaña que Larky utiliza como plantilla predeterminada para los envíos desde Prisma.

2. En Prisma Campaigns, vaya a Settings → Push Notifications Setup y elija Larky como Delivery Channel:

   

3. Ingrese el Client ID, Client Secret, Target Organization y Message ID obtenidos de Larky. En Recipient ID Field, elija el campo de cliente que contiene el identificador que Larky espera para el destinatario (por ejemplo, el campo con la dirección de correo electrónico o el número de socio del cliente):

   

4. Haga clic en Save changes.

   

Probar la Configuración

Haga clic en Test Push Notification para enviar una notificación de prueba a través de Larky sin esperar a que se ejecute una campaña. Ingrese un Unique identifier que coincida con un valor real del Recipient ID Field configurado anteriormente (para que Larky pueda resolverlo a un dispositivo), y un Message, luego haga clic en Send Test:

Además de Larky, Prisma Campaigns también admite Tyfone y Q2 como canales de entrega de push notifications, junto con la configuración integrada de certificados Firebase/Apple.

Una vez guardada la configuración, puede comenzar a utilizar este canal para contactar a sus clientes. Vaya a Agregar Push Notifications en una Campaña para más instrucciones.