Placeholders y Variables

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Prisma Campaigns permite el uso de placeholders y variables especiales para insertar contenido dinámico en sus comunicaciones (correos electrónicos, banners, páginas, etc.) con propósitos de personalización y ampliar la funcionalidad.

A continuación se presenta una lista de placeholders y componentes disponibles que pueden incluirse en su contenido. Tenga en cuenta que si bien las áreas dinámicas son específicas para HTML, los demás recursos pueden utilizarse en cualquier lugar donde se permita el uso de código.

Información Personalizada

Puede mejorar su contenido incluyendo etiquetas para personalizar el mensaje para cada cliente. Estos placeholders se sustituyen por los datos correspondientes del cliente o de la campaña.

  • {{customer.first-name}}: Muestra el primer nombre del cliente.
  • {{campaign.start-date}}: Muestra la fecha de inicio de la campaña.
  • {{campaign.end-date}}: Muestra la fecha de fin de la campaña.

Ejemplo:

<p>Hola {{customer.first-name}}, aquí están nuestras ofertas desde {{campaign.start-date}} hasta {{campaign.end-date}}.</p>

Enlace de la Campaña (Llamada a la Acción)

Para permitir a los usuarios acceder a su funnel, puede añadir un enlace a la campaña. Prisma genera automáticamente un enlace único para cada cliente cuando se envía la comunicación. Esto permite realizar un seguimiento de las interacciones de los clientes.

Ejemplo:

<a href='{{campaign.link}}'>Ir a la campaña</a>

Áreas Dinámicas (Solo HTML)

Para las plantillas HTML, puede utilizar placeholders para imágenes y texto que pueden personalizarse desde el editor de la campaña. Esto le permite reutilizar una plantilla en diferentes campañas adaptando su contenido según corresponda.

  • Placeholder de imagen: {{image.var}}
  • Placeholder de texto: {{var}}
  • Placeholder de botón: {{button.var}}

Cuando una campaña utiliza una plantilla con estos placeholders, puede proporcionar el contenido específico para cada uno. Para más detalles, consulte la sección Componentes de correo electrónico en el manual de usuario.

Componentes de Prisma

Prisma proporciona varios componentes incorporados para añadir funcionalidades comunes a sus comunicaciones. En la sección Componentes de correo electrónico del manual de usuario se puede encontrar más información sobre ellos.

Enlace de Desuscripción

Puede ofrecer a los usuarios una forma de darse de baja de sus comunicaciones. El proceso de desuscripción seguirá la configuración de los Ajustes de Campaña.

Ejemplo:

<a href='{{campaign.unsubscribe}}'>Darse de baja</a>

Preferencias de Comunicación

Permita que sus clientes gestionen sus preferencias de comunicación incluyendo un enlace al centro de preferencias. Puede añadirlo manualmente o utilizar el componente de preferencias de comunicación del Diseñador de correo electrónico.

Ejemplo:

{{campaign.communication-preferences}}

Ver Correo en el Navegador

Puede ofrecer la opción de abrir un correo electrónico en un navegador web. Prisma sustituirá el placeholder por un enlace a una versión web del correo electrónico.

Ejemplo:

<a href='{{email.webview}}'>Ver en el navegador</a>

Si utiliza traducciones en su diseño, puede proporcionar enlaces a diferentes versiones lingüísticas:

<a href='{{email.webview:es}}'>Español</a>
<a href='{{email.webview:en}}'>Inglés</a>

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