Si usted tiene una campaña en la que necesita comunicarse con clientes a través de sus dispositivos móviles en una forma sencilla y personal, Prisma Campaigns le permite hacerlo a través de SMS. Cuando se combina con las políticas de comunicación, el marketing mediante mensajes de texto es un método muy eficaz para alcanzar a una audiencia amplia y aumentar la probabilidad de participación y conversión.

Puesta de funcionamiento de Twilio

Para configurar Twilio como canal de entrega y empezar a enviar mensajes, siga estos pasos:

1. Crear una cuenta en Twilio y comprar un número de origen si aún no lo ha hecho.

2. Después de iniciar sesión, hacer clic en Dashboard e identificar el SID (abreviatura de Security IDentifier) y el token de autorización de la cuenta:

   

3. En Prisma Campaigns, ir a Settings/SMS Setup y elegir Twilio como canal de entrega. A continuación, introducir el SID de la cuenta y el token de autenticación en las dos casillas de abajo:

   

4. Ingresar el número adquirido de Twilio en Origin Numbers siguiendo el formato E.164, que consiste en un signo más (+) seguido del código del país y el número.

5. Hacer clic en Save para terminar la configuración.

Además de Twilio, Prisma Campaigns permite el uso de Amazon, POSta, Infobip, Eltropy y otras alternativas como proveedores de SMS.

Al completar el procedimiento, puede comenzar a usar este canal para contactar a sus clientes. Para hacerlo, vaya a Añadir contenido de SMS para obtener más instrucciones.

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