Cuando el funnel de conversión interactúa con servicios web, la ejecución puede fallar por recibir parámetros equivocados o algún otro motivo.

Guía de diagnóstico

• Validar que la ejecución del funnel no está generando errores
• Validar que la versión del funnel publicada contiene la especificación correcta

Validar que la ejecución del funnel no está generando errores

Dentro de la sección Operations/Funnel Debugger, podemos encontrar acciones de funnel para la campaña que nos interesa. Allí se listan los distintos pasos del funnel, con el detalle de resultados para los casos de servicios web:

En este caso observamos un resultado 200 (OK):

Por otro lado, en la imagen de abajo se observa una respuesta 500 (error interno del servidor) con un mensaje asociado y sus causas:

Validar que la versión del funnel publicada contiene la especificación correcta

Si se realizan modificaciones a los funnels pero no se publican, esto genera inconsistencias en la ejecución. Por esa razón, es importante validar que el funnel en cuestión está correctamente publicado.

• Validar especificación:

• Validar que no existan cambios pendientes de publicación (círculo amarillo en el nombre de la campaña):

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