¿Qué sucede cuando un flujo de campañas es actualizado?

Los flujos de campañas suelen ser procesos de larga duración. Es decir, pueden tardar días o semanas en completarse para un solo miembro o cliente. Durante ese período, se puede mejorar, redefinir o modificar el proceso. Por lo tanto, es importante tener en cuenta el efecto sobre los clientes actuales al introducir cambios.

Se aplican las siguientes consideraciones:

• Si el cliente ya ha terminado el proceso, cualquier otro cambio no tendrá ningún impacto.

• Si se aplica el cambio a una sección de flujo que el cliente todavía no ha alcanzado, se considerará y se ejecutará.

• Si se actualiza una sección de flujo ya alcanzada por el cliente, no tendrá ningún efecto.

• Si elimina la sección de flujo en la que clientes se encuentren esperando, se verán obligado a volver al principio.

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