Antes de crear su primera campaña, Prisma necesita saber quiénes son sus clientes. Esta sección cubre los bloques fundamentales de los que depende todo lo demás: cómo está estructurada su información, cómo cargarla en Prisma y cómo agrupar clientes en segmentos para poder dirigirse a las personas correctas con el mensaje adecuado.

Al finalizar esta sección, usted podrá:

• Definir los campos que conforman el modelo de datos de sus clientes
• Cargar clientes en Prisma, ya sea manualmente o mediante una sincronización automatizada
• Ver el perfil de un cliente y comprender cómo se almacenan sus datos
• Navegar la lista de clientes y aplicar filtros para encontrar grupos específicos
• Crear segmentos utilizando las condiciones integradas y personalizadas de Prisma