Una vez que sus campañas están en marcha, Prisma le ofrece herramientas para medir su impacto, entender el comportamiento individual de cada cliente y establecer límites para que los clientes no sean contactados en exceso.

Esta sección cubre:

• Análisis — cómo leer las estadísticas de campañas dentro de la plataforma y exportar datos para reportes externos
• Recorrido del Cliente — rastrear exactamente qué ocurrió con un cliente específico a través de las campañas
• Desuscripciones — cómo funcionan las bajas y cómo gestionarlas
• Políticas de Comunicación — establecer límites sobre la frecuencia con la que se contacta a los clientes
• Categorías de Campaña — agrupar campañas para aplicar políticas y prioridades a escala